心软是没有男女之分的，这种人通常都具备以下的特质：感情丰富、具同理心、善体人意、妥协性强、感受性强和容易受环境影响。负面特质则是缺乏坚持的能力、容易失去立场、给人一种没有原则的感觉。而十二星座中，心软大王排名第一的当属双鱼座。
双鱼的古老图腾象徵为两只海豚，在古代的地中海沿岸就流传著许多海豚救人的传奇故事。海豚灵性强、具共鸣性，至今一直为当地人所传颂。水象星座的双鱼座更是一个感情丰富的星座，个性不够强势之外，尤其容易被感动，特别是不忍心伤害他人，防身的最佳利器是眼泪，以柔克刚更是他们与天俱来的本事，因此想要博得双鱼男女的同情和原谅并非难事。
天秤座的人天生敏感，对于人际事物的感受力敏锐，有时候的妥协或放下身段不是没骨气或不辨是非，而是原本的坚持很容易在对方的哀兵之下就轻易放弃，也是一个大善心星座。
射手座又是另一个容易受影响和感动的星座，尽管平日看起来粗枝大叶，但绝不会搞心机，更不会伤害人，只要表达技巧正确，并动之以情，射手座很难不放下原先的坚持。
巨蟹座也是感情相当丰富的星座，天生不喜欢为难他人，尽管性格有些固执，但一旦碰上和感情有关的人事物就是无法铁面无私或是拉下脸来，特别是人情包袱向来是巨蟹较难克服的弱点，说他们心软，实在不是没原因。
面对这些容易心动或心软的人，通常只要祭出哀兵之计，或是厚著脸皮苦苦哀求，通常都不会失败。连带影响的，这些人在处理感情时就很容易剪不断理还乱，一味地任由对方牵制。若想摆脱被宰割的命运，必须加强自己的理性层面，并学习说「不」。
